Условия и условия доставки от «ICE-FISH» по Алматы

Условия бесплатной доставки:

  • Бесплатная доставка по Алматы при минимальной сумме заказа от 25 000 тенге.
  • Зона бесплатной доставки ограничена квадратом улиц Достык — Момышулы. Доставка за пределы этой зоны осуществляется за дополнительную плату, которая обсуждается при оформлении заказа.
Специальное предложение - Рыбный день (каждый четверг):

  • Бесплатная доставка при заказе от 25 000 тенге в пределах квадрата улиц Достык – Саина и Аль-Фараби — Ташкентская.
  • Заказы за пределами этой зоны доставляются на платной основе, условия уточняются при заказе.
Платная доставка:

  • Для заказов, не соответствующих условиям бесплатной доставки, стоимость доставки составляет 1 000 тенге в пределах улиц Достык – Саина и Аль-Фараби — Ташкентская.
Время и условия доставки:

  • Заказы, поступившие после 15:00, доставляются через Яндекс.Доставку за счет клиента или переносятся на следующий день.
  • В выходные дни (суббота и воскресенье) доставка осуществляется по тарифу Яндекс.Доставки.
Оплата и получение заказа:

  1. Представитель службы доставки свяжется с вами по телефону для уведомления о прибытии, доставит заказ по указанному адресу или в оговоренное место.
  2. Он передаст продукцию и чек. Если вам требуются дополнительные документы, пожалуйста, укажите это при оформлении заказа.
  3. Представитель поможет проверить состав заказа. Оплата осуществляется переводом на карту Kaspi на фактическую сумму привезенных товаров.
Подтверждение заказа:

  • Заказы, оформленные через сайт, считаются подтвержденными только после звонка менеджера.
  • Цены на продукцию фиксируются на дату оформления заказа.
Важная информация для покупателей:

  • Проверьте качество, количество и вес продукции при получении. Претензии по количеству, внешнему виду и упаковке принимаются только до момента завершения передачи заказа.
При оформлении заказа укажите:

  • Точный адрес доставки
  • Контактные данные (имя и телефон получателя)
  • Наименование и количество товара
  • Желаемую дату и время доставки
  • Номер вашего заказа